O representante posvenda de LXSHOW, Mark, foi a Rusia para ofrecer servizo posvenda ao cliente que investiu na máquina de corte láser de aceiro inoxidable LX3015DH de 3 kW. Esta visita de catro días ten como obxectivo atender as queixas dos clientes e, ao mesmo tempo, ofrecer mellores servizos.
Sexa un bo escoitador das queixas dos clientes:
Non hai dúbida de que as queixas están por todas partes, desde a vida cotiá ata o lugar de traballo. Para unha empresa,
ademais de ofrecer produtos e servizos de calidade, escoitar aos clientes'as queixas e a súa xestión eficiente e eficaz son unha forma importante de aumentar o número de clientes'confianza nunha marca, mantelos fieis e, finalmente, aumentar a retención de clientes. Escoitar ao persoal'As queixas poden axudar a aumentar a súa satisfacción coa empresa e, polo tanto, mellorar a súa eficiencia.
Ser un bo escoitador dos clientes'As queixas con paciencia son o primeiro paso para unha maior satisfacción do cliente. Xestionalas é un aspecto esencial do servizo ao cliente e a forma en que as xestionamos pode ter un impacto significativo nunha empresa.'reputación e retención de clientes.
En LXSHOW sempre priorizamos os clientes e podemos xestionar os problemas técnicos dos clientes con prontitude. Contamos cun equipo técnico profesional e ben adestrado para ofrecer servizos posvenda e xestionar adecuadamente os problemas técnicos. Estes son algúns exemplos de problemas técnicos cos que se atopan os clientes e as solucións eficaces que lles ofrecemos:
1. Instalación e formación:
Algúns clientes teñen problemas para traballar cunha máquina de corte láser de aceiro inoxidable e axudarémoslles a instalar a máquina e ofrecerémoslles un servizo de formación personalizado.
2. Calidade do produto:
LXSHOWmáquinas de corte láser de aceiro inoxidable fabrícanse cos máis altos estándares. Estas máquinas están protexidas por unha garantía de tres anos que cobre calquera defecto e problema da máquina e dos accesorios. Ofreceremos reparación ou substitución dos accesorios defectuosos despois de que os clientes contacten co noso persoal técnico.
3. Resposta rápida:
Podes contactar co noso persoal técnico en calquera momento e responderemos ás túas preguntas de inmediato. Se é necesario, o noso equipo posvenda irá ao teu país para ofrecer servizos porta a porta e axudarche a resolver o problema.
Acerca da máquina de corte láser de aceiro inoxidable LX3015DH:
Este cliente ruso mercou un 3KW LX30Máquina de corte láser de aceiro inoxidable 15DH de LXSHOW. Esta máquina de corte láser de fibra CNC está equipada cunha cama de soldadura de tubos máis alta que a da serie D e unha área de traballo de 3050 x 1530 mm. A estabilidade da cama mellórase para evitar deformacións e garantir a precisión. A plataforma de traballo ten unha estrutura de dentes de serra para un desmontaxe e substitución fáciles e cómodos. O pórtico está feito de aluminio de aviación para maior lixeireza, dinámica e durabilidade.
En canto á precisión do corte, temos o cabezal láser Ospri para a función de enfoque automático. Non só garante unha gran calidade de corte, senón que tamén proporciona unha maior precisión de corte. O modo de transmisión proporciona unha maior precisión ao tempo que garante unha boa eficiencia de transmisión.
Máquina de corte láser de aceiro inoxidable LX3015DHe é cubertaGarantía de tres anos. Se compra esta máquina, calquera defecto e problema estará cuberto durante o período de garantía, agás as pezas consumibles e os danos artificiais.
Especificacións estándar da máquina de corte por láser de aceiro inoxidablee LX3015DH:
lPotencia do láser: 1KW-4KW
lÁrea de traballo: 3050 * 1530 mm
lVelocidade máxima de carreira: 120 m/min
lAceleración máxima: 1,5 G
lPrecisión de posicionamento repetido:±0,01 mm
LXSHOW é un provedor chinés de láser e mantén o seu compromiso de maximizar a precisión e a eficiencia para os clientes de todo o mundo. Podes atopar calquera solución de mecanizado de LXSHOW, que vai desde corte por láser, soldadura e limpeza ata dobrado e cizallado CNC. Máquinas de corte por láser CNC LXSHOW
fabrícanse para satisfacer as demandas dos clientes de maior eficiencia e precisión. As máquinas de limpeza e soldadura láser tamén están deseñadas para satisfacer as súas necesidades de mecanizado. Ademais das máquinas láser, ampliamos a nosa carteira innovadora incluíndo máquinas de dobrado e cizalla CNC na carteira.
Podes gozar de excelentes servizos en LXSHOW, que abarcan a prevenda, as vendas e a posvenda. LXSHOW busca a eficiencia e ofrece unha resposta rápida aos clientes.'pregunta e, finalmente, tratalas de xeito eficaz.
Se está interesado en máquinas láser LXSHOW e outras máquinas CNC, pode contactar connosco para unha visita in situ antes de realizar un investimento.
Non dubide en contactar connosco para obter máis detalles agora!
Data de publicación: 13 de decembro de 2023
