Co fin de mellorar a satisfacción do cliente coas nosas máquinas de corte con láser de metal, o noso representante posvenda Torres fixo unha viaxe exitosa a Qatar o 22 de maio.
O 22 de maio, o noso representante técnico profesional de posvenda Torres fixo unha viaxe de negocios a Qatar. O obxectivo desta viaxe é axudar ao cliente co funcionamento da máquina e optimizar o rendemento das máquinas. O obxectivo final, de feito, é demostrar a actitude profesional do equipo posvenda de LXSHOW e as poderosas capacidades do noso avanzado láser de metal. máquinas de corte.
No proceso de comunicación e colaboración co noso cliente, Torres demostrou paciencia e experiencia profesional, e tamén realizou un adestramento completo sobre a máquina para mostrar como operar e manter a máquina de forma correcta e eficaz.
Cando Torres concluíu a viaxe, que dura 8 días ata o 29 de maio, o cliente mostrou a súa gran confianza e satisfacción polos nosos produtos e servizos. Eles valoraron a profesionalidade, a experiencia técnica e a paciencia do equipo para resolver os seus problemas con prontitude.
Esta viaxe tamén destaca o compromiso de longa data de LXSHOW para garantir a satisfacción do cliente e, así, mellora a súa posición como fabricante líder na industria do láser. No futuro, a nosa empresa seguirá centrándose no servizo posvenda e mellorará a súa profesionalidade.
Máquina cortadora láser de metal LXSHOW LX3015FT: un investimento, dúas funcións
Este cliente de Qatar comprou a nosa avanzada máquina de corte con láser de fibra de tubos e follas LX3015FT en outubro do ano pasado. Esta máquina é versátil para cortar chapas metálicas e tubos. Cun só investimento, gozarás de dous usos.
Esta máquina de corte con láser de metal goza das seguintes características:
●Versatilidade no procesado tanto de chapas como de tubos
●Rentabilidade pola súa dobre finalidade
●Sistema de control Bochu fácil de usar
●Potente cabezal de corte con función de enfoque automático
●Mandril neumático autocentrante para precisión e estabilidade
Ler máis sobremáquinas de corte láser de metalaquí! Páxina web:www.lxslaser.com
Servizo posvenda de primeiro nivel de LXSHOW
Ademais de axudar aos clientes co funcionamento da máquina, esta visita de 8 días a Torres pon de manifesto a nosa determinación de ofrecer un excelente servizo posvenda. Como un dos principais fabricantes chineses de cortadores con láser con anos de experiencia, LXSHOW ten unha boa reputación pola calidade superior dos produtos e pola satisfacción do cliente. E sabiamos ben a importancia de ofrecer un excelente servizo aos nosos clientes. O noso excelente servizo posvenda. Garantía operación 24/7. Incluíndo unha garantía de 3 anos, mantemento, substitución e formación.
Por que é tan importante o servizo posvenda?
●A razón principal pola que a maioría das empresas e empresas ofrecen un excelente servizo posvenda é que mellora a satisfacción do cliente e constrúe unha boa imaxe de marca. Para un cliente, comprar nunha empresa non só implica produtos, senón que tamén inclúe servizos. Do mesmo xeito, cando un cliente fala moi ben das marcas, non só se trata de produtos de alta calidade, senón tamén dun servizo profesional.
●Construír un equipo de servizos profesionais pode implicar unha gran cantidade de diñeiro e persoal, que incluirá o tempo e os cartos destinados a ofrecer formación. Non obstante, un gran número de exemplos exitosos de empresas de renome demostraron que dará froitos a longo prazo e eventualmente traer ingresos para ti.
●Un excelente servizo posvenda xoga un papel crucial na creación dun vínculo estreito entre a empresa e os clientes. Mantén os clientes fieis á marca e mellora a retención de clientes. Se están contentos e satisfeitos, seguro que volverán a verte.
Como podemos ver, o servizo posvenda é fundamental cando implica a retención do cliente, a satisfacción do cliente e o beneficio da empresa. Dado que é tan importante, como o melloramos?
1. Servizo en liña en tempo real:
Co fin de darlle aos clientes o apoio necesario, é importante ofrecer servizos en liña en tempo real as 24 horas. Despois de que o equipo de vendas lles venda produtos, calquera produto en estado danado debe intercambiarse nun período determinado. En LXSHOW, por exemplo , ofrecemos unha garantía de 3 anos para todas as nosas máquinas. Se atopa algún problema no proceso de uso, non dubide en buscar axuda do noso equipo técnico.
2.Servizo fóra de liña no lugar
Ademais de ofrecer un excelente servizo en liña, tamén é necesario ofrecer servizos fóra de liña, incluíndo formación técnica porta a porta e guías de solución de problemas no lugar.
Contáctanos por correo electrónicolaser@lxshow.netpara descubrir máis!
Hora de publicación: 12-Xun-2023
